全面驶向低价，京东战略、组织大调整成果如何？

　　2023年，是京东全面回归低价的一年。

　　与此同时，密集的组织调整在京东内部进行着，伴随着高层变动、组织架构调整、重启社区团购业务等动作，京东的下沉决心明显，低价长矛指向更广阔的市场。

　　8月16日，京东集团发布了2023年二季度及中期业绩。二季度，京东集团收入达到2879亿元（约397亿美元），超出市场预期，同比增速超一季度。

　　京东集团首席执行官许冉在业绩会上表示，京东在今年上半年主要推动的低价项目、平台生态项目等已经取得阶段性成绩，消费者能明显感知京东在调整价格策略，调整取得的效果是好于预期的，这也从侧面证明消费者对于促销的心智还是非常强的。

　　她透露，京东未来还将推动天天低价的日销模式，这需要更长的时间和周期，逐步改变用户的心智。下一步京东也将改善流量算法、运营规则，打造新的平台生态。

　　新增商家数量同比增速417%，短期内增速受到挑战

　　财报显示，持续向好的财务表现证明，依靠技术创新驱动供应链成本和效率的持续优化，能为用户提供更好的产品、价格和服务。而随着更加开放、繁荣的商家生态建设，低价战略正推动京东进入增长轨道。

　　二季度，京东集团收入达到2879亿元人民币（约397亿美元），超出市场预期，同比增速超一季度；其中，核心品类电子产品及家用电器商品收入同比增长11.4%，核心品类优势进一步加强；服务收入达到541亿元人民币（约75亿美元），同比增长30.1%，其中物流及其他服务收入的同比增速达到51.5%。

　　二季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润达到86亿元人民币（约12亿美元），同比增长31.9%，超出市场预期；非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润率达到3.0%，创历史同期最好水平。

　　京东自年初启动“春晓计划”等一系列商家扶持举措以来，商家入驻活跃，其中二季度新增商家数量同比增速达到417%，较一季度呈加速增长态势；截至二季度末，在京东运营的有效商家数量同比增速超三位数。

　　在自营商品SKU（库存单位）达到千万级的基础上，二季度京东的库存周转天数继续保持着31.7天的水平；受益于供应链技术创新和精细化运营带来的效率提升和成本优化，履约费用率从去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。

　　许冉认为，二季度第三方商家数量增加超过一倍，并达到历史新高，这也是京东在作为战略重点之一的开放生态建设方面的成果。她透露，下一步京东也将改善流量算法、运营规则，打造新的平台生态。

　　相比于短期的营销补贴，只有通过持续地优化运营成本，才能让消费者真正地享受到极致性价比的商品，体验到更加优质的服务；同时，也能让合作伙伴在京东实现健康地增长，让生意更加持久。

　　同时，在“春晓计划”等一系列商家扶持政策的助推下，二季度京东开放生态的新增商家数量再创历史新高，特别是在商超、时尚、居家等品类的商家数量实现了快速增长，商家生态更加繁荣，商品供给更加丰富。

　　京东相关高管在业绩会上表示，受到整体消费市场和疫情囤货等影响，京东短期内的增速受到挑战。但第三方商家和商品数量在持续增长，京东管理层认为战略落地，组织架构调整的效果正在逐步凸显。

　　今年618期间，京东到家服务的实体门店数同比增长80%，家电、电脑、美妆、运动户外、酒等多品类的成交总额实现了三位数以上的增长。供应链能力为京东拓展了更大的消费市场，目前京东拥有遍布全国7座城市的京东MALL（商城）和超级体验店、60座城市的京东城市旗舰店，以及覆盖60万个行政村的1.7万家京东家电专卖店。继京东的物流服务和家电专卖店之后，京东养车在西藏拉萨的第一家门店也在二季度开业。

　　许冉在业绩会上透露，受到房地产市场等影响，家电行业销售大盘压力较大，但她表示京东家电品类的销售表现明显好于行业，市场份额还在进一步扩大。

　　低价战略正在获得更多用户的认可。今年6月18日下午，许冉作为首席执行官首次公开亮相，透露了京东集团下一步战略任务。其中，下沉市场成为京东三大战略之一并被首提。“未来一段时期，我们将重点围绕‘省’和‘多’，通过打响低价新质进一步触达广泛的下沉市场增量用户。” 许冉说道。

　　财报还透露，截至二季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1408亿元，同比增长24%。

　　截至二季度末，京东物流运营超过1600个仓库，包含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储网络总管理面积超过3200万平方米。在二季度正式投入使用的京东物流昆山“亚一”智能产业园二期，与毗邻的一期项目组成的昆山“亚一”整体园区，面积超50万平方米，相当于70个足球场，这一园区分拣中心全天24小时不间断作业，具备日均分拣超450万件包裹的能力。

　　财报显示，从2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入超过1000亿元。

　　值得注意的是，二季度，预计投入60多亿元建设的“京东青年城”也正式启动，未来将提供近4000套可拎包入住的员工公寓。截至二季度末，京东体系员工总数超56万，其中绝大部分是物流、客服等一线员工。

　　低价背后是更低的运营成本，平台争夺深入供应链

　　今年开始，京东的一切业务策略都围绕着低价这一个核心。

　　在度过宏观周期性调整的过渡期，行业复苏的动力到来之后，各大互联网公司回血，“降本”保利润阶段已过，又到了调整策略再攻下沉之时。

　　6月18日，京东在迎来创业20周年之际，向56万员工发送了《凝心聚力迈向“35711”梦想》全员信，正式提出了面向未来20年的“35711”梦想：京东能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。

　　许冉也在京东20年“老友汇”活动上首次亮相，阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图，将重点把握好三个方面：第一，聚焦主航道，贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略；第二，恪守京东经营理念，持续优化管理体系和组织机制；第三，夯实企业价值底座，传承企业文化。

　　其中，在下沉市场，京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。许冉表示，“多、快、好、省”是京东的不懈追求，服务更多用户是京东奋斗的方向。未来一段时期，我们将重点围绕‘省’和‘多’，通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。

　　她表示，低价是一种系统化的综合能力，其根基在于供应链，低价表象的背后，是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。

　　国家发展改革委政策研究室主任金贤东强调，目前居民消费能力和消费预期相对偏弱、基础设施和消费环境有待提升等问题仍然存在，解决这些问题是当前和今后一个时期促进消费的重点发力方向。

　　近期召开的中央政治局会议将扩大国内需求列为下半年首要任务，并强调“发挥消费拉动经济增长的基础性作用，通过增加居民收入扩大消费，通过终端需求带动有效供给，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”。

　　各家电商纷纷拿出“低价”武器，试图在价格战中拔得头筹。国家统计局数据显示，上半年居民消费持续恢复，社会消费品零售总额达22.8万亿元，同比增长8.2%，增速较去年同期上升8.9个百分点。最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.2%，明显高于去年。随着多项措施逐步落地见效，下半年消费有望保持平稳恢复态势。

　　从目前数据看来，整体行业消费依旧向好，未来寻求高质量发展和降本增效依旧是各家公司的发展核心。平台之间开始从争夺消费者，深入到争夺低成本供应链和中小商家。

　　新京报贝壳财经记者程子姣